Eine examinierte Pflegekraft muss eine langjährige Ausbildung absolviert haben, ehe sie als Pflegekraft arbeiten darf. Oftmals haben Pflegekräfte bereits in Krankenhäusern gearbeitet und damit eine Vorbildung als Krankenschwester oder Krankenpfleger. Pflegekräfte arbeiten entweder im Bereich der ambulanten oder der stationären Pflege (beispielsweise in Krankenhäusern oder Altenheimen sowie Behindertenwohngruppen).
Die Verantwortung, die auf heutigen Pflegekräften ruht ist oftmals enorm. Nicht nur dass sie einer immensen psychischen Belastung ausgesetzt sind (beispielsweise im Falle des Todes oder den Auswirkungen einer schweren Erkrankung eines Patienten), sie müssen zudem unter einem unzumutbaren Zeitdruck arbeiten und den Patienten trotzdem primär als Mensch und nicht Objekt sehen. Dieser Widerspruch zehrt oftmals an den Nerven vieler Pflegekräfte, sodass ein Burnout Syndrom in diesem Beruf keine Seltenheit ist. Es erfordert vom Einzelnen ein gehöriges Maß an Verantwortung und Sensibilität im Umgang mit älteren oder gebrechlichen Menschen, um den Beruf zur eigenen und zur Zufriedenheit des Patienten gestalten zu können. Jeder Mensch tickt anders – dies ist auch bei pflegebedürftigen Personen nicht anders. Es wird von der Pflegekraft somit stets erwartet, dass er oder sie sich auf neue Situationen und die Wünsche und Besonderheiten eines jeden Patienten einstellen kann – und das innerhalb von Minuten, denn oftmals sind Pflegekräfte für eine größere Gruppen Patienten zuständig.
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